您好
打印机就绪时，打印机面板上依次按
菜单--返回--左--右--OK--停止--菜单，找到tech mode，--ok--ok 找到clear all mem，之后再选择中国。
复位打印机后，重新测试。
如果问题依旧，建议联系维修中心检测打印机。
这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx给您带来不带，敬请谅解
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